(网经社讯)9月10日，湖南省株洲市市场监管局组织全域开展“利剑护老”统一执法行动，对全市36家“远方安选”门店实施全覆盖专项检查。行动重点整治针对中老年群体的虚假营销、夸大宣传、套路引流等侵害老年消费者权益的违法行为。

远方安选是‌远方好物旗下的社区新零售品牌‌，在全国拥有1.8万多家门店，其背后是一套将“新零售品牌店”与“私域直播”的隐蔽收割深度咬合的商业模式，瞄准的核心客群只有一个：老年人。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/yfax/）

（网经社暗访拍摄）

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智分析：

根据《商业特许经营管理条例》，特许人与被特许人虽为独立民事主体，但司法实践已确立多项责任穿透规则：若品牌方未履行监管义务，消费者可依据表见代理规则要求品牌方承担责任；若品牌方对加盟店经营异常未能及时发现并干预，法院可判定品牌方在其过错范围内承担补充赔偿责任，司法实践中常见酌定比例为30%。最高人民法院发布的商业特许经营典型案例也明确，特许人不得以“加盟店独立经营”为由完全切割责任。本案中，品牌方与运营方、加盟店之间的具体责任划分，将取决于其是否尽到了合理的选任、监督和管理义务。

董毅智表示，“远方安选”一年内扩张至1.8万家门店，这种“轻资产加盟”模式存在三重结构性合规隐患：

其一，品牌方为追求规模扩张而降低加盟审核门槛，可能导致加盟商资质参差不齐；

其二，总部对加盟商的日常经营疏于管理，尤其在营销话术、宣传内容等方面缺乏标准化管控；

其三，当品牌扩张速度远超管理能力时，品控和合规体系极易脱节。

这种模式本质上将经营风险转嫁给了终端消费者和加盟商。

董毅智指出，突破路径可从三方面着力：

一是建立穿透式监管机制，对私域直播进行电子取证，如株洲市监局通过第三方监测机构对“远方安选”私域直播进行电子取证；

二是压实平台主体责任，要求私域直播运营方保存直播回放记录（现行法规已要求保存不少于三年）；

三是强化行刑衔接，对涉嫌犯罪的及时移送公安机关。

专家介绍：董毅智，法律从业20年，拥有证券分析师、投资顾问、期货、基金从业资格。团队专注于金融诉讼、合规监管、刑民交叉及互联网领域，聚焦A股、港股、美股，致力于全球风险配置与投资者保护。多年来处理案件超3万件，挽损超10亿元，互联网十大公益律师。担任网经社电子商务研究中心研究员、浦东金融学会理事，为财新、华尔街日报撰稿，合著《互联网+产业风口》等。

【小贴士】

网经社深耕电商与互联网近20年，依托旗下网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）及开放型电商智库平台网经社电子商务研究中心（RESC.100EC.CN），通过立法参谋、监管课题、监管培训、监管会议、监管调研、专项报告六大方式，在推动消费维权、参与行业立法、促进平台合规等方面成果显著，持续获得有关部委的认可（详见：https://www.100ec.cn/zt/scjghbhb/）。